Tästä artikkelista löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin rekisteröitymisestä ja kirjautumisesta.
Onko Ampuman peruskäyttö maksutonta?
Kyllä. Ampuman peruskäyttö on maksutonta. Lisäominaisuuksia on saatavilla maksullisilla tilaustyypeillä. Lue lisää hinnoittelusta.
Voinko käyttää samaa Google-/Facebook-/Apple-tiliä usealla eri Ampuma-tilillä?
Ei. Yhtä sosiaalista tiliä voidaan käyttää vain yhden Ampuma-tilin kirjautumiseen. Jos yrität yhdistää saman sosiaalisen tilin toiseen Ampuma-tiliin, yhdistäminen epäonnistuu.
Voinko rekisteröityä useammalla sähköpostiosoitteella?
Teknisesti kyllä, mutta suosittelemme käyttämään vain yhtä tiliä. Jokaisella Ampuma-tilillä on oma sähköpostiosoitteensa eikä tilejen tietoja voi yhdistää jälkikäteen.
Miksi salasanan palautus ei lähetä sähköpostia?
Salasanan palautus toimii vain tileillä, joilla on paikallinen salasana asetettu. Jos olet luonut tilisi pelkästään sosiaalisen kirjautumisen kautta (Apple, Google tai Facebook), tilillä ei ole paikallista salasanaa eikä palautusviestiä lähetetä.
Ratkaisu: Kirjaudu sisään sosiaalisella kirjautumisellasi ja lisää paikallinen salasana kohdasta Asetukset → Kirjautumistavat → Lisää salasana.
Mitä tietoja Ampuma saa sosiaalisen kirjautumisen kautta?
Ampuma pyytää vain tarvittavat perustiedot:
- Google/Facebook: Sähköpostiosoite, etu- ja sukunimi sekä profiilikuva (valinnainen).
- Apple: Sähköpostiosoite ja nimi (vain ensimmäisellä kirjautumiskerralla; voit piilottaa osoitteesi Applen toiminnolla).
Ampuma ei saa pääsyä sosiaalisen tilin salasanaan, viesteihin tai muuhun sisältöön.
Voinko poistaa sosiaalisen kirjautumistavan kokonaan?
Kyllä, voit katkaista yhteyden kohdasta Asetukset → Kirjautumistavat. Muista kuitenkin, että tilillä täytyy olla vähintään yksi kirjautumistapa käytössä. Jos poistat viimeisen kirjautumistapasi, et pysty enää kirjautumaan tilillesi.
Voinko vaihtaa tilini sähköpostiosoitetta?
Voit päivittää tietojasi kohdasta Asetukset → Omat tietosi → Muokkaa tietoja. Ota yhteyttä tukeen, jos tarvitset apua.
Mitä teen, jos epäilen tilin tietoturvarikkomusta?
- Vaihda salasanasi välittömästi: Asetukset → Kirjautumistavat → Vaihda salasana.
- Tarkista liitetyt kirjautumistavat ja poista tuntemattomat yhteydet: Asetukset → Kirjautumistavat.
- Jos et pysty kirjautumaan sisään, käytä ”Unohtuiko salasana?” -toimintoa.
- Ota yhteyttä Ampuman tukeen sähköpostilla tai verkkosivuston kautta.
Miten pääsen mobiilisovelluksen kirjautumisyhteydet-näkymään?
- Avaa Ampuma-sovellus.
- Siirry Profiili-välilehdelle (alareunan navigaatiossa).
- Napauta ”Kirjautumisyhteydet”.
Miksi saan sähköpostin ”uusi sosiaalinen kirjautumistapa yhdistetty” heti rekisteröitymisen jälkeen?
Tätä ilmoitusta ei lähetetä, kun rekisteröidyt Ampumaan ensimmäistä kertaa sosiaalisen kirjautumisen kautta. Ilmoitus lähetetään vain, kun lisäät uuden sosiaalisen kirjautumistavan jo olemassaolevalle tilille. Jos olet saanut tällaisen viestin odottamatta, tarkista tilisi kirjautumistavat asetuksista.
Minulla on kysymys, jota ei ole tässä ohjeessa
Ota yhteyttä Ampuman asiakastukeen.